今回の苦情は苦労するゾ～

ひょっとしたら・・お手上げかもな～きついよ


これ、仕事上の事なんだが・・・ベランダだけ（室内は全くなし）上部から水滴が落ちてくるって話。


俺の管理してるマンションでこういったトラブルになってんだ。しかも・・・入居者は要注意人物のクレーマー（何かといちゃもんをつけてきていつも家賃免除や減額を画策してる女性）


今日その現場写真が届いたんだが・・・どうも水漏れ箇所を特定するのは難しいって状況。ベランダに設置してある避難通路の鉄扉近辺から少しずつしみだしてる感がある。


　外から足場かけて直すには→６Ｆと７Ｆの間にあるベランダだから足場だけでも相当な料金がかかる。

おまけに双方とも入居者がいる状態につき自由に施工できない。８Ｆ建てのマンションで40世帯ぐらい入ってるのに１部のベランダがその状況なら全体的なコーティングが必要かも知れない。＝そうなると、100万の費用を準備しても完璧に治るかどうか・・・


　クレーマーの住んでる部屋は６Ｆだから入居者が立ち会って頂ける日程にあわせないといけないから毎日調査→原因追究→施工っていうのもきびしい。


　しかもこれ・・４万台の家賃の部屋だよ。その為にこれだけ大工事になったら・・一体いつになったらその工事費を回収できるんだ立ち退きとか考えられればいいが・・今年入居したばかりの人だし他にも不備があって家賃を１ヶ月免除した経緯もある。


こりゃあきついゾ～


最近にないピンチかも？あ～頭イテー