嘘っぽいホントの話

今日は、すんごい風。
出勤時に突風で、チャリンコで「こわっ！！」という思いをし、
今日は1日育成センターで仕事＾ー＾って思ってたら、
「カナさん、この人たちの設計書出して。出来たらお客様のところに行こう。」といわれた。
いきなり設計書っていわれても＾ー＾；
設計書というのは、お客様一人一人にあったこれから必要となるお金を想定し、
それに合わせた保障をつけてお客様に見ていただく数ページになった冊子のこと。
古い保険とかだと、時代が変わるにつれ、保障内容も変わるので、「見直し」ということをします。
その、見直しの設計書を指導係のチーフが教えてくれるままに入力し、印刷。
今日、見直しの仕方を朝礼後の研修で教わったので、復習というか、練習というか。

まぁ、凄い雨と風だったから、車で連れて行ってもらえるのはうれしかった＾ー＾
最後の１件で、ようやくお話しすることができた。
といっても、カナは横で聞いてるだけだけど。
保険に対して不平不満がいっぱい出てきて、確かにそうだよなぁと感じてました。
お客様の思うことは、きっと同じ立場であればカナもそう思うだろう。
昔みたいに、貯蓄性の高い商品というのは少なく、掛け捨て部分が多い。
車の保険はそこまでいわないのに、生命保険だと、そこんところをうるさくいわれる。
健康で、病気しないから損だ！！ということもいわれた。
そこはしっかり受け止めました。

いろいろお話しし、保障の見直しをしてくれるかもしれないということで、
今日の意見を反映させた設計書をカナなりに作ってみた。
健康だったらお祝い金がもらえるプランにし、これから必要となる介護も一番小さいのをつけた。
介護保険は要介護１になったら、保険料を払わなくてよくなるので、今はちょっと高いなと
思うかもしれないけど、全体の約１/３は控除になるから将来的にはいいかなと。
これをもって、明日また伺う予定です。

この契約が決まるといいんですけどね。
実際のお客様の声を聞いて設計書を作れたことは、うれしく感じました。
基本的に、こんなのどうですか？って持っていくことが多いみたいです。
こういう話が出来るお客様ばかりだといいのですが、そうはいきません。
保険屋というといきなり態度悪くなったり、居留守使われたり。
まだ心は折れませんが、なんとなくわかりますから。
カナも知った顔じゃないとインターフォン越しでもしゃべりませんから。

で、ここからがタイトルのはなし＾ー＾；
帰りに信号がかわるから走ったら、飛ばされそうになりました＾ー＾；
旦那様には、えぇ～～～～～～～！！
といわれ、あり得ないといわれて。
確かにカナも、実際体験してても驚いてます。
最後に「完璧なネタやな」といわれてしまいましたが、本当の話です。