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のりさんのデジログ
2008年11月12日 22:00
今日、バイト中お客さんにクレームをもらいました。私の接客態度に対してです。 マジへこみます。 しかも私に直接じゃなくて、別の店員に言ってました。 私はそれを知りませんでした。その店員は私より年下だし、私には何も言えなかったんでしょうね。 あとから一緒に働いてたおばちゃんに教えてもらったんですが・・・ おばちゃん、なぜ言う～？？笑 おばちゃんさえ言わなければ、私はこんなにヘコまなかったのにぃ。 さすがおばちゃんはおしゃべりが好きだなぁ。 なんて言ってる場合ではなくてーーーー。 明日から気をつけたいと思います。。。
ホスピタリティを学んだいい機会でしたね。ついでにアサーションなんて学ぶとへこまなくなるよ。
日本のサービス品質？は他の国からも認めらるレベルですね。 云われるうちが華。がんばってください。
> prumさん アサーション、初めて聞きました！ 今度調べてみます！
> ゆうきさん はい、ありがとうございます！がんばります！
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ホスピタリティを学んだいい機会でしたね。ついでにアサーションなんて学ぶとへこまなくなるよ。
日本のサービス品質？は他の国からも認めらるレベルですね。
云われるうちが華。がんばってください。
> prumさん
アサーション、初めて聞きました！
今度調べてみます！
> ゆうきさん
はい、ありがとうございます！がんばります！
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