床屋さんでの話し

このまえ散髪してきたときの出来事。

結構繁盛している床屋さんで順番待ちをして
ました。
すると中学生くらいの子が母親と入ってきて
「昨日のは前髪切り過ぎたのでやり直してもらえます？」
と当然のように話をしはじめた。

店長さんが出てきて「やり直しさせていただきますが、切って
しまった前髪はもどりませんのでよろしいですか？」

すると当たり前のように順番無視で真っ先にカット場へ。直前まで
待っていたほかのお客さんは凍りつく。

「俺あと二人でやっと切ってもらえたのに・・・ムッ。」
（ほかの客への店側の配慮があってもよかったか。）

そんでカットして何事もなくお金も払うそぶりさえも見せず
その親子は帰っていきましたとさ。

みなさんいい客だから何も言わなかったけど待ち時間にイラついて
いる人いたら修羅場だったろうな。

クレームへの真っ先の対応は良かったですが最近の無茶いう
客ってどうなんでしょ。

こんなときあなたならどうする？