バイトで…

昨日、めっちゃお客さんに怒られました。
私は飲み屋さんで働いているんですけど、オーダーミスして違う席の方の注文をその席の方の料金につけてしまってたんです。。。
途中でそれに気付いて、あわてて取り消ししたんですけど、どうもうまく行ってなかったみたいで…
帰りぎわお客さんに「ここの店はそういう風にして客からお金とるんか！！」みたいに言われてしまって…そのまま怒って帰ってしまわれました…
騙してお金とるつもりなんかまったく無いのに…
でもそんな言い訳してもお客さんの機嫌をより一層逆撫でするだけで、意味が無いと思ったのでただ謝ることしかできませんでした。長年接客してるんですがこんなに怒られたことは初めてです。
もちろん今までにもお客さんに怒られたことは何回かありましたが、そのたび丁重に謝罪して、機嫌をなおしてかえっていただきました。
怒ったまま帰ってしまうとか初めての体験なのですごく悲しいです。。。
今日も仕事ですが、昨日の失敗を機に、初心に戻って働こうと思います。。。