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【お題日記】ヒヤっとした仕事のミス

2023年12月04日 13:22

サービス業の仕事しています。
お客様対応時に、別のお客様から連絡があり、
「今、別のお客様の応対中で…」
と待ってもらった。
　そして、目の前のお客様の対応が終わって、ホッとしていたら…。
あ、次のお客様を待たせていた！
　すぐに気づいたが、あの時はヒヤッとした。
　ミスなのか、単なる物忘れか…。気をつけたい。

https://youtu.be/8cnolZzRbWM?si=o8tDR9hU_yvihIRd