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待ち時間

2009年01月15日 13:01

ある手続きのため銀行へ出かけました

ＡＴＭで間に合うなら早いのですが

一応確認書類があるので窓口へ

今は窓口業務に差支えが出るのか分りませんが

順番表を取って待つようなシステムになってます

２～３名しか待っていないのに待つ事１５分

窓口も特別忙しそうに見えないけど

何か書類をぺらぺらしながら

時々席を外して後ろへ走ってゆく

そんなに難しい仕事してるのかな？と思いたくなる

やっと順番が来て窓口へ行き私の用事や手続きは

ものの２～３分

窓口業務ってなぜ待ち時間が掛かるのかな？

時間のかかる人と直ぐ終わる人を分けてくれないかな～

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